Descripción de Puesto: Líder de Desarrollo Humano (Celaya)
Área: Recursos Humanos
Reporta a: Dirección General
Personal a cargo: 4 Coordinaciones/Jefaturas (HC de 500 personas en la planta)
Propósito del puesto
Dirigir la estrategia y operación integral del área de Desarrollo Humano, garantizando la atracción, desarrollo, bienestar y permanencia del talento dentro de la organización. Asegurar el cumplimiento normativo laboral, de seguridad e higiene, y de gestión de calidad e inocuidad, promoviendo una cultura organizacional basada en el respeto, la responsabilidad social, la mejora continua y el enfoque humano.
Principales responsabilidades
1. Gestión estratégica de Recursos Humanos
- Diseñar e implementar estrategias de desarrollo organizacional alineadas a los objetivos del negocio.
- Representar a la Dirección General en temas de sistemas de gestión integral (ISO 9001, inocuidad, auditorías y certificaciones).
- Establecer y dar seguimiento a indicadores (KPI’s) de desempeño del área y clima laboral.
2. Reclutamiento, selección y administración de personal
- Dirigir el proceso completo de atracción y retención de talento para posiciones operativas y administrativas.
- Supervisar los servicios al personal: comedor, transporte, uniformes, limpieza y bienestar general.
- Gestionar las relaciones laborales individuales y colectivas, incluyendo la interlocución con el sindicato y la resolución de conflictos laborales.
3. Capacitación, desarrollo y comunicación organizacional
- Coordinar el diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) y planes de desarrollo.
- Implementar programas de evaluación del desempeño y planes de carrera.
- Administrar la NOM-035, así como las iniciativas de clima, cultura y eventos para colaboradores.
- Supervisar la comunicación interna, medios digitales, canal de televisión interna y vinculación con la comunidad.
4. Seguridad, higiene, medio ambiente y sustentabilidad
- Garantizar el cumplimiento de la normativa en seguridad e higiene industrial (riesgo nivel 5).
- Supervisar las actividades del servicio médico, enfermería y servicios generales.
- Implementar prácticas sostenibles y mantener certificaciones ambientales.
5. Sistemas de gestión integral y certificaciones
- Fungir como representante de la Dirección General ante auditorías y revisiones del sistema de gestión integral (ISO 9001, entre otros).
- Coordinar acciones correctivas y preventivas derivadas de auditorías o hallazgos.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y documentación requerida.
6. Responsabilidad social y cultura organizacional
- Impulsar programas de responsabilidad social, voluntariado y bienestar comunitario.
- Promover y mantener certificaciones como Great Place to Work o equivalentes.
- Fomentar un ambiente laboral basado en el respeto, la empatía y la colaboración.
Formación académica:
- Licenciatura en Psicología, Administración, Relaciones Industriales o afín.
- Deseable especialización o posgrado en Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional o Gestión de Calidad.
Experiencia:
- Mínimo 8 años en Recursos Humanos, al menos 3 en puesto gerencial dentro de empresas de manufactura (idealmente alimentos).
- Experiencia comprobable en sistemas de gestión integral, certificaciones de calidad, auditorías y trato sindical.
- Conocimientos sólidos en legislación laboral, seguridad industrial, inocuidad, responsabilidad social y desarrollo organizacional.
Competencias clave:
- Liderazgo estratégico y enfoque humano.
- Negociación e influencia.
- Empatía y escucha activa.
- Planeación y toma de decisiones.
- Comunicación efectiva y desarrollo de equipos.
- Orientación a resultados y mejora continua.
Características personales deseadas
- Enfoque en las personas y el desarrollo del talento.
- Alta sensibilidad social y ética profesional.
- Habilidad para negociar y generar acuerdos.
- Liderazgo cercano, inspirador y con visión integral del negocio.
